
旧金山 — 为有需要的旧金山居民提供食物援助及其他各项社会服务的旧金山人类服务局 (SFHSA),设在市政中心的全新服务中心已正式开幕,为居民提供更具效率和方便的服务。
这座全新的现代化设施,座落在米慎街1460号,接近Van Ness大道。新中心的建筑物已获得 LEED(能源与环境设计)的金级认证,符合绿化建筑的标准,致力于保护环境生态。
新中心已于3月24日启用,以取代原来位于米慎街1235号的旧服务中心。旧中心距离新中心仅两个街段之隔。新址毗邻旧金山市政府崭新的许可证中心,位于市政中心区域内,接近各类主要的公共交通工具。
自米慎街1460号的新服务中心启用后,预计每天将为600名居民提供多项目的服务。旧金山人类服务局共提供超过60项社会服务,包括广为人知的加州食物券计画 (CalFresh,通称粮食券) 、加州工作机会与培训计划(CalWORKS)、加州医疗补助计划 (Medi-Cal)、旧金山县成人援助计划 (CAAP,为无子女的低收入成年人提供现金援助)、居家支持服务 (IHSS)、寄养、收养等项目。
旧金山人类服务局的主要服务对象有残障人士、老年人、退伍军人、移民、家庭、儿童和青年等,协助他们解决生活问题,提供现金援助、就业、儿童保育、住房、经济支援、医疗保健和社区项目等多方面的援助。

旧金山人类服务局并为低收入家庭提供优惠服务,包括为年收入低于6万7000元的家庭提供免费报税服务、另有博物馆和公园门票优惠券、水费和污水费折扣服务等。
全新的服务中心配备一系列现代化技术和先进设施,以提升服务质量,满足旧金山居民的各种需求,使服务更为方便、快速、流畅和高效率。
目前约有110名职员在新中心提供面对面的服务,百多名职员中不少为双语人士。
居民在走进新中心后,可先使用正门大堂的多语言自助服务机器,获得最新的基本资讯,然后进入广阔的中央等候室,等待职员提供的面谈和私人谘询等服务。
旧金山人类服务局每年服务22万5000人,约占旧金山总人口的四分之一。该部门的职员参与新中心的设计工作,目的为根据需要而使新中心的服务更能配合社区的需求。

旧金山市长罗伟表示,「旧金山市政府每天都在努力,让旧金山成为一个所有家庭都能蓬勃发展的地方。人类服务局为成千上万的旧金山居民提供关键性资源,帮助他们解决温饱问题、获得医疗保健和一般援助。透过全新的中心,将有更多服务集合在一个地点,使旧金山居民更感经济、实惠、方便、容易。」
旧金山人类服务局局长罗勒(Trent Rhorer)在举行开幕典礼当天, 非常兴奋地欢迎访客到访参观新中心。
罗勒说,由于加州和联邦政府已在申请福利资格上实施新政策,估计未来可能有更多的变化。旧金山人类服务局的首要任务依然是帮助有需要的居民登记注册,让他们可享有权利获得应得的服务。
罗勒指出,新服务中心不仅提升旧金山人类服务局的服务效率,并提供更舒适的环境,更低的噪音水平、更好的隐私性、让居民在获得所需服务时更感轻松。

旧金山人类服务局又宣布,自2026年4月1日起,加州食物券计画 (CalFresh,粮食券) 已执行新政策,新规定将影响部份申请人来自特定的移民身份,使他们不再符合加州食物券的申领资格。
受新规定影响而不再合资格申领食物券的移民,包括难民身份者、寻求庇护者、人道主义假释人员、人口贩卖受害人和家庭暴力受害者等。
在总统川普政府任内,由2026年4月1日开始,加州食物券计划的申领资格仅限于美国公民、非公民的美国出生国民、合法永久居民(绿卡持有者)、古巴或海地入境者、及根据「自由联合协定」而居住在美国的人士。





